Anda mungkin sesekali bercanda tentang bagaimana perusahaan akhir -akhir ini tampaknya jatuh ke atas diri mereka sendiri untuk meluncurkan sesuatu, apa pun, yang memiliki AI, bahkan hanya sedikit, di suatu tempat di bawah kap mesin. Dengan begitu mereka dapat menjalankan kampanye iklan yang memukau yang membuat produk terdengar seperti di ujung jalan, didukung oleh teknologi baru yang dibicarakan semua orang.
Tetapi seorang pendiri teknologi, Albert Saniger, sekarang berada di air panas setelah dituduh membuat klaim palsu tentang teknologi perusahaannya setelah ditemukan bahwa aplikasi belanja universalnya yang “diinfuskan” sebenarnya ditenagai oleh sekelompok orang di pusat panggilan Filipina.
Saniger, pendiri berusia 35 tahun dan mantan CEO Nate, minggu ini didakwa karena menipu investor yang mendanai aplikasi belanja, Menurut rilis dari Departemen Kehakiman AS.
Aplikasi Nate Shopping diluncurkan tujuh tahun lalu dan mengumpulkan lebih dari $ 50 juta dari berbagai investor. Saniger diduga menipu investor dengan membuat klaim tentang kemampuan AI yang diakui perusahaannya sambil secara diam -diam mempekerjakan pekerja untuk menciptakan ilusi otomatisasi teknologi.
Pendiri Nate memasarkan perangkat lunak ini sebagai aplikasi keranjang belanja universal yang menyederhanakan pengalaman e-commerce dengan memungkinkan pelanggan untuk melewatkan proses checkout di situs web ritel, dengan Nate seharusnya menggunakan AI untuk secara mandiri menavigasi proses checkout, menyelesaikannya atas nama pembelanja dalam satu keran tunggal.
Itu berarti bahwa jika seorang pembelanja menemukan, misalnya, sepasang sepatu yang ingin mereka beli di situs e-commerce tertentu, mereka dapat melakukannya dengan membuka aplikasi Nate dan mengklik “Beli.” Aplikasi Nate yang dimaksudkan untuk mengurus sisa proses checkout dengan menggunakan AI untuk memilih ukuran yang sesuai, memasukkan informasi penagihan dan pengiriman, dan mengkonfirmasi pembelian.
Kantor pengacara AS mengatakan bahwa sementara Saniger memang memperoleh teknologi AI dari pihak ketiga dan mempekerjakan tim ilmuwan data untuk mengembangkannya, AI Nate tidak pernah mencapai kemampuan untuk secara konsisten menyelesaikan pembelian e-commerce. Pendiri teknologi diduga telah menyembunyikan ini dari investor.
Alih -alih menggunakan AI, Nate malah mengandalkan tim pekerja manusia untuk memproses transaksi secara rahasia secara rahasia, meniru tindakan yang diyakini pengguna sedang dilakukan oleh AI.
Saniger dituduh telah menggunakan “ratusan” kontraktor yang berlokasi di pusat panggilan di Filipina untuk menyelesaikan pembelian secara manual yang terjadi di atas aplikasi Nate, meskipun selama periode liburan yang sibuk, tim teknik perusahaan juga mengembangkan bot untuk mengotomatiskan beberapa transaksi.
Penjabat Pengacara AS Matthew Podolsky mengatakan tentang dugaan kejahatan: “Jenis penipuan ini tidak hanya mengorbankan investor yang tidak bersalah, tetapi juga mengalihkan modal dari startup yang sah, membuat investor skeptis terhadap terobosan nyata, dan pada akhirnya menghambat kemajuan pembangunan AI.”
Pada tahun 2023, Komisi Perdagangan Federal AS mengatakan kepada perusahaan untuk menyaksikan klaim mereka mengenai penggunaan AI, memperingatkan mereka untuk menghindari berlebihan dan overpromising ketika datang untuk mengumumkan kemampuan AI yang terkait dengan produk mereka.