Smartphone adalah pusat keberadaan digital kami. Bukan hanya karena mereka membuka pintu untuk komunikasi dan koneksi sosial, tetapi juga karena peran mereka sebagai penjaga gerbang kehidupan keuangan dan profesional kita.
Tak perlu dikatakan, iPhone yang dicuri dapat mengimbangi hidup Anda dalam banyak hal, tetapi bahkan lebih sulit untuk memulihkan file -file berharga yang disimpan di perangkat. Beberapa korban pencurian iPhone akhirnya memiliki kesempatan, berkat gugatan terhadap Apple karena tidak menawarkan bantuan yang cukup dalam upaya pemulihan.
Menurut The Washington PostSeorang korban pencurian iPhone bernama Michael Mathews telah mengajukan kasus hukum terhadap perusahaan di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara California. Penggugat sedang mencari akses ke data senilai dua terabyte yang mencakup “seluruh kehidupan digital mereka, termasuk dari keluarganya,” bersama $ 5 juta dalam kerusakan.
Mathews, seorang eksekutif Tech Minnesota, mencuri iPhone -nya di Arizona. Perangkat ini tidak hanya berisi data pribadi tetapi juga informasi penting yang terkait dengan pengajuan pajak dan penelitian profesionalnya. IPhone yang dicuri adalah kemunduran besar -besaran, yang mengarah ke penutupan perusahaan konsultan teknologinya.
Korban mengklaim bahwa meskipun ada bukti kepemilikan yang kuat, Apple telah menolak untuk mengatur ulang kunci pemulihan akunnya sehingga ia dapat mendapatkan kembali akses ke semua datanya. “Dengan melakukan hal itu, Apple melanggengkan dan membantu para peretas dalam kegiatan kriminal mereka,” klaim pengaduan pengadilan.
Apa yang terjadi saat iPhone Anda dicuri?
Untuk acara di mana iPhone salah tempat atau dicuri, Apple menyarankan agar pengguna harus segera Tandai sebagai “hilang” di dasbor Find My. Melakukan hal itu akan secara otomatis mengunci perangkat dengan kode sandi dan menangguhkan semua kartu pembayaran dan lulus di aplikasi Wallet.
Apple juga menawarkan alat yang disebut perlindungan perangkat curian. Ini mengunci tugas -tugas sensitif seperti melihat kata sandi yang tersimpan dan kartu perbankan di balik ID wajah atau kunci sidik jari. Ini juga dapat mendeteksi apakah perangkat berada di lokasi yang tidak dikenal, dan karenanya memblokir tindakan tertentu seperti mematikan menemukan pelacakan saya, kartu pembayaran, dan mengakses gantungan kunci kata sandi.
Dari dasbor akun Apple, pengguna juga dapat mengatur ulang kata sandi mereka dan memperbarui detail sensitif seperti nomor telepon tepercaya, email, dan metode pemulihan. Selanjutnya, pengguna dapat memilih untuk menghapus semua data dari jarak jauh yang disimpan di iPhone yang hilang. Namun, ini adalah proses permanen, dan data yang dihapus tidak dapat dipulihkan.
Apa selanjutnya?
Menghapus semua data dari jarak jauh bukanlah pilihan yang banyak pengguna mampu, terutama jika berisi data sensitif yang terkait dengan masalah kerja, hukum, atau keuangan. Dan di situlah rumitnya karena Apple tidak menawarkan metode universal untuk mendapatkan kembali akses ke data pada perangkat yang hilang, kecuali semua itu didukung di cloud.
“Di bawah dasar apa Anda bisa menyimpan data pengguna Anda dan tidak mengembalikannya?” berpendapat penasihat hukum dalam gugatan yang diajukan terhadap Apple. Jalan di depan tidak akan mudah. Pengumpulan bukti dan tinjauan hukum akhirnya bisa memakan waktu hingga delapan bulan, diikuti oleh perintah pengadilan yang mencari kepatuhan dari Apple.
Tetapi bahkan perlindungan yang disebutkan di atas gagal jika korban tidak mengambil tindakan dengan cepat. Seorang pencuri yang telah mengintip kode sandi Anda dapat melanjutkan dan menonaktifkan perlindungan yang ditawarkan Apple. Itu termasuk mengubah alamat email yang ditautkan ke akun dan mengubah detail pemulihan, pada dasarnya mengunci pemilik dari perangkat mereka sendiri.
Itu kurang lebih ujung jalan. “Jika Anda kehilangan kunci pemulihan dan tidak dapat mengakses salah satu perangkat tepercaya Anda, Anda akan dikunci dari akun Anda secara permanen,” mengatakan Apel. Semua data yang disimpan di cloud masih ada, tetapi menurut para ahli, Apple hanya memilih untuk tidak mengembalikannya ke pemilik sah yang iPhone -nya dicuri.
Harapan Baru?
Masalah lain adalah bahwa tidak semua pengguna iPhone mengetahui fitur seperti Perlindungan perangkat yang dicuri dan perlindungan data lanjutan. Yang terakhir, misalnya, mengenkripsi semua data yang disimpan di iCloud. Itu termasuk cadangan perangkat Anda, pesan, catatan, foto, pengingat, bookmark Safari, dan memo suara.
Ini adalah enkripsi ujung ke ujung yang sedang kita bicarakan, yang berarti bahkan Apple tidak dapat mengaksesnya. Jadi, jika diaktifkan, dan perangkat Anda dicuri, satu -satunya cara untuk memulihkan semuanya adalah dengan menemukan perangkat yang dicuri atau mengambil langkah -langkah proaktif sebelum aktor yang buruk dapat membuat perubahan akun yang sensitif.
Ini perlombaan melawan waktu, dan pencuri yang cerdas.
Selain kurangnya kesadaran digital yang memadai, pendekatan privasi-pertama yang memproklamirkan diri Apple sering menghambat upaya pemulihan untuk para korban sejati. Satu -satunya rute yang dapat diandalkan adalah melalui keterlibatan otoritas penegak hukum setempat atau pertempuran pengadilan yang panjang.
Tidak banyak yang mampu membeli salah satu rute, tetapi gugatan terbaru bisa menjadi secercah harapan. Jon Breyer, pengacara yang melawan kasus pengadilan terhadap Apple, dilaporkan telah memilih hampir selusin klien lain yang berurusan dengan situasi yang sama. Akan menarik untuk melihat apakah Apple hanya setuju untuk membantu mereka semua, atau lebih baik lagi, menciptakan sistem yang lebih kuat untuk membantu para korban pencurian iPhone.